答疑中心
房间人数、段位、旧资料——卡在哪一步,就从哪一条看起
想确认一桌能坐几个人、一条规则该配哪一级、某个老版本的说明还在不在,先挑最接近的一条点开。 乐天棋牌把玩家问得最频繁的疑问归成几组,答案都跟在问题正下方。
房间人数一栏怎么看
房间人数一共分成哪几档?
按人数分五档标注:2 人、2 至 4 人、4 人标准局、6 人以上、18 人以上大厅。想安安静静两个人对练,还是进热闹的大厅凑一桌,看这一档就能对上号。
列表右边那一串数字表示什么?
那一列显示的是当前房间里实际坐着的人数,用等宽字体排布,上下扫一眼就能比出哪桌人多、哪桌还空着,不用一个个点进去看。
人多的房间是不是一局要打很久?
跟人数有关,也跟玩法有关。站内单局平均时长在 6 到 12 分钟之间,人多的桌轮次多一些,整体仍落在这个区间里,十分钟的空档基本开得完一局。
「4 人标准局」和「6 人以上」差在哪里?
前者固定四家,节奏稳,适合专注练手上功夫;后者座位轮转更快,出牌密度高一些,气氛也更热闹,适合想多认识牌友、图个轻松的时段。
按段位找规则条目
段位一共分几级?怎么判断自己在哪一级?
共九级,从初学、入门起步,往上经过熟练、精通,直到大师、宗师这一层。每一级都配了对应的能力描述,对照着看,很快能估出自己现在站在哪一段。
怎么按段位找到真正用得上的规则条目?
规则专区里的 186 篇条目沿玩法类型、段位层次、上手难度三条线索排列。知道自己大概在哪一级,就能滤掉太浅或太吃力的内容,直接看当下该练的那几条。
术语表里的 240 条词条是干什么用的?
同一种打法,各地叫法常常对不上。术语表把这些叫法归在一起,查一个词能同时看到它的其他名称和用法解释,和外地牌友同桌时尤其管用。
专区里覆盖了哪些玩法?
麻将、象棋、围棋、斗地主、升级、跑得快、五子棋、双扣等 12 类玩法,都能在里面找到对应的条目。想换口味的时候,按玩法类型这一条线索进去挑就行。
开局时长与手机端操作
手头只有十分钟,来得及打完一局吗?
可以。手机端支持空闲十分钟快速开局,单局平均 6 到 12 分钟,等电梯、排队、午休剩下的那点时间都够用。
手机上操作会不会比电脑上别扭?
手机端按竖屏习惯排了操作区,常用动作都落在拇指够得到的位置。规则条目在小屏上也重新排过版,字号和行距是按手机阅读调的,边走边看不算费劲。
第一次来,先挑哪个玩法上手比较快?
建议从五子棋或跑得快这类回合短、规则少的玩法入手,一局下来就能摸清节奏,再逐步换到牌型复杂一些的玩法,不容易在一开始就被细节劝退。
旧版本资料去哪里翻
以前版本的说明,现在还能找到吗?
能。页面底部固定着一块资料区,从那儿进去可以翻到历届版本说明、赛事资料和规则变更记录,目前收录 320 余份文件。
里面具体放了哪几类东西?
三类:版本说明记下每次调整动了什么;赛事资料留存历届段位挑战赛的赛制与结果;规则变更记录则逐条对应玩法上的修改,方便比对某一版前后的差别。
在顶部导航里怎么找都找不到旧版入口?
入口不在顶部,而是固定在页面最底部的资料区。一直往下滚,看到那块深绿色的「旧版找资料」板子就是。记住位置之后,下次直接滚到底更快。
新的版本说明多久出一次?
版本迭代说明每月发布一次,规则和专题稿件每周更新 3 到 5 篇。想跟进改动,可以隔一段时间去品牌更新那边看一轮。
让客服一次就能定位问题
反馈问题的时候,说清哪几件事最省事?
三件:你是在哪个入口看到的、涉及哪个玩法或哪一级段位、当时的情况具体是什么样。附一张截图,来回确认的次数通常能少一半。
通过什么渠道联系,什么时候有人回?
客服邮箱 info@letian-wangpan.com.cn,电话 17163264706。工作日的 9:00 至 18:00 有人处理。
栏目索引或者人数标注看着不对,也可以问吗?
可以,这两类正是客服处理得最多的。说明是哪一页、哪一条标注,对方能更快对上是哪里出的偏差,也能顺带告诉你正确的入口在哪。
想谈内容合作,走哪个门?
同样发到上面那个邮箱,写清合作方向和大致设想就行。目前我们与 7 家棋牌文化类内容机构及棋类协会保持着长期内容合作。
上面没有你遇到的那一条?
把入口位置、涉及的玩法或段位写清楚发过来,我们照着线索去核对,比只描述现象要快得多。